Compact Guide

Utiliser les transports en commun

Qu’est-ce qu’un transport en commun ? [0:03]

Les bus et les trains font parties des transports en commun. Dans les grandes villes, on trouve aussi parfois des U-Bahn (métros) et des Straßenbahn (tramways) .

Les trains locaux sont les S-Bahn (RER) et les Regionalbahn (trains régionaux). Les IC et ICE sont des trains gris et blancs aux bandes rouges et n’en font pas partie. Ils font partie des transports internationaux.

Acheter un billet [00:36]

Il vous faut un billet valide lors de chaque trajet.

Vous avez le choix entre plusieurs billets : Si vous ne souhaitez parcourir un trajet qu’une seule fois, il est préférable d’acheter un Einzel-Ticket (billet à l’unité). Si vous souhaitez rester mobile un mois durant, achetez une Monatsfahrkarte (carte mensuelle). Il existe différentes offres de billets selon les différentes villes et services de transport.

L’achat de billets se fait : [01:05]

Aux automates , par ex. en gares, aux arrêts de métros ou directement au centre clients. Vous pouvez aussi acheter vos billets dans les bus auprès de la conductrice ou du conducteur. Il y a des automates dans certains tramways. CONSEIL : Prenez le temps de vous informer avant de partir pour savoir de quel billet vous avez besoin et achetez-le de préférence au préalable.  

Composter un billet [01:34]

De nombreux billets doivent être compostés avant de partir. C’est reconnaissable à la surface blanche sur votre billet Icon: Ticket - freie Fläche. Pour composter un billet, vous trouverez des machines de compostage aux arrêts mais aussi dans les bus et les tramways. CONSEIL : En cas de doute quant au billet dont vous avez besoin pour tel ou tel trajet, renseignez-vous auprès des collaborateurs du centre clients. Ils vous renseigneront volontiers.  

En route [02:05]

Vous reconnaitrez les arrêts de bus au panneau suivant : Icon: Baushaltestelle (H)
Vous reconnaitrez l’accès au métro au panneau suivant : Icon: Zugang U-Bahn (U)
L’ Icon: S-Bahn-Haltestelle (S) correspond à un arrêt de RER.

L’accès aux rails est strictement interdit. C’est très dangereux et punissable par la loi.

Vous pouvez traverser les quais de tramways aux endroits appropriés. Mais prenez garde, les tramways sont relativement silencieux et ont une longue distance de freinage !

Vous n’êtes autorisé(e) à monter et descendre qu’aux arrêts respectifs. Les trains, métros et tramways stoppent à chaque arrêt. IMPORTANT : Soyez attentif en montant et descendant. Utiliser un smartphone ou écouter de la musique peut vous distraire et causer des accidents.

Monter [03:03]

Maintenez une distance convenable à la chaussée en attendant votre bus ou tramway. De même lorsqu’ils arrivent à votre arrêt.

Avant de monter, attendez que tous les passagers qui le souhaitent soient descendus. Si toutes les places assises sont prises et qu’il vous faut rester debout, tenez-vous bien tout le long du trajet.

Descendre [03:27]

Dans les bus, vous pouvez appuyer sur le bouton « STOP » pour signaler à la conductrice ou au conducteur que vous souhaitez descendre au prochain arrêt. Attendez que le bus ou le train soit bien arrêté. Il faut parfois quelques secondes avant que les portes ne s’ouvrent.

Faîtes attention à vous et vos enfants.

Les transports en commun sont globalement un moyen sûr et respectueux de l’environnement pour rester mobile.

Dans les transports internationaux [03:58]

En cas de voyages lointains, les trains et bus internationaux sont à votre disposition. Vous pouvez acheter vos billets sur internet via www.bahn.de, www.fernbusse.de, en agence de voyages ou à la gare.
Vous trouverez les horaires et les correspondances sur l’appli smartphone « DB Navigator » ou « Busliniensuche » (recherche de ligne de bus).

Petit cours d'allemand

Wie komme ich bitte zum Bahnhof? [Pourriez-vous me dire comment me rendre à la gare?]

Entschuldigung. Wissen Sie, wo der Bus abfährt? [Excusez-moi, savez-vous où se trouve l'arrêt de bus?]

Kennen Sie den Weg zur U-Bahn? [Pourriez-vous me dire comment me rendre à la station de métro?]

Könnten Sie mir bitte mit dem Kinderwagen helfen? [Pourriez-vous m'aider à porter la poussette?]